Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les "CGU") régissent l'utilisation de la plateforme Rentoall accessible à l'adresse www.rentoall.fr (ci-après la "Plateforme").

Rentoall est une plateforme de mise en relation permettant aux propriétaires (ci-après les "Hôtes") de proposer à la location leurs espaces de stationnement, caves, box de stockage et autres espaces similaires (ci-après les "Espaces") à des locataires (ci-après les "Locataires").

En accédant et en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

2. Compte utilisateur

2.1. Création du compte

Pour utiliser la Plateforme, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

2.2. Utilisation du compte

Vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à ne pas partager vos identifiants et à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

2.3. Compte professionnel

Si vous créez un compte professionnel, vous garantissez que vous avez l'autorité légale pour représenter l'entreprise et que toutes les informations fournies sont exactes.

3. Utilisation de la Plateforme

3.1. Obligations des Hôtes

En tant qu'Hôte, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes concernant votre Espace
  • Respecter les lois et réglementations applicables
  • Assurer la disponibilité de l'Espace aux dates indiquées
  • Maintenir l'Espace dans un état propre et sécurisé
  • Respecter les droits des Locataires

3.2. Obligations des Locataires

En tant que Locataire, vous vous engagez à :

  • Utiliser l'Espace conformément à sa description et à sa destination
  • Respecter les règles établies par l'Hôte
  • Prendre soin de l'Espace et le restituer dans l'état où vous l'avez trouvé
  • Respecter les horaires et conditions d'accès convenus
  • Payer les montants dus dans les délais prévus

3.3. Interdictions

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
  • Publier des contenus trompeurs, offensants ou discriminatoires
  • Contourner les systèmes de sécurité de la Plateforme
  • Usurper l'identité d'une autre personne
  • Perturber le fonctionnement de la Plateforme

4. Responsabilité

Rentoall agit en tant que simple intermédiaire technique. La Plateforme met en relation les Hôtes et les Locataires, mais n'est pas partie aux contrats de location conclus entre eux.

Rentoall ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme, ni des litiges entre Hôtes et Locataires.

Chaque utilisateur est seul responsable de ses actes et de leurs conséquences. Les Hôtes sont responsables de la conformité de leurs Espaces aux réglementations en vigueur et de leur disponibilité effective.

5. Propriété intellectuelle

La Plateforme et son contenu (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Rentoall ou à ses partenaires.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier, modifier, distribuer ou exploiter tout ou partie de la Plateforme sans autorisation préalable écrite de Rentoall.

Les contenus que vous publiez sur la Plateforme (photos, descriptions, avis) restent votre propriété, mais vous accordez à Rentoall une licence d'utilisation non exclusive pour les utiliser sur la Plateforme.

6. Données personnelles

Rentoall collecte et traite vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant la Plateforme, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles dans les conditions décrites dans notre Politique de Confidentialité.

7. Modification des CGU

Rentoall se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU. Votre utilisation continue de la Plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Résiliation

Rentoall se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. Les réservations en cours restent valides jusqu'à leur terme.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Rentoall

Email : contact@rentoall.fr

Site web : www.rentoall.fr